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자주 묻는 질문
NR071
자주 묻는 질문
인쇄
프린터에서 인쇄할 수 없는 경우
인쇄물이 비어 있는 경우/흐릿한 경우/컬러가 정확하지 않거나 번진 경우/선이 나타나는 경우
인쇄물 결과가 만족스럽지 못한 경우
용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업
설치
프린터 드라이버 설치에 실패한 경우(Windows)
오류
오류가 발생한 경우
메시지(지원 코드)가 나타나는 경우
프린터 수리하기
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문제 해결
프린터가 작동하지 않는 경우
프린터가 켜지지 않는 경우
프린터가 예기치 않게 또는 반복적으로 꺼지는 경우
USB 연결 문제
USB를 통해 프린터와 통신할 수 없는 경우
프린터에서 인쇄할 수 없는 경우
인쇄가 중지된 경우
잉크가 나오지 않는 경우
용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업
프린터에서 용지가 선택 또는 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 오류가 발생하는 경우
인쇄물 결과가 만족스럽지 못한 경우
올바르게 설정할 수 없는 경우(설치)
프린터 드라이버 설치에 실패한 경우(Windows)
오류 또는 메시지가 나타나는 경우
오류가 발생한 경우
메시지(지원 코드)가 나타나는 경우
오류에 대한 지원 코드 목록
작업 문제
인쇄 문제
기기와 관련된 문제
설치 및 다운로드 문제
오류 및 메시지
문제를 해결할 수 없는 경우
프린터 수리하기
프린트 헤드의 상태 확인